優(yōu)質(zhì)家具整體配套服務(wù)體
19年家具配套源頭廠家公司使命:幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
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受反腐大環(huán)境、原材料成本不斷提高以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等諸多因素的影響,辦公家具也經(jīng)歷了一輪洗牌,面臨嚴(yán)峻生存危機(jī)的辦公家具行業(yè),比以往更積極的探索新的出路。
賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售一直都不是辦公家具的營(yíng)銷(xiāo)主渠道;多數(shù)企業(yè)采用的還是上門(mén)推銷(xiāo)、政府采購(gòu)、展會(huì)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著近年辦公家具專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)和體驗(yàn)館等的出現(xiàn),為辦公家具企業(yè)提供了一種新的營(yíng)銷(xiāo)選擇。
那么,入駐賣(mài)場(chǎng)的廠商如何才能更好的生存呢?筆者通過(guò)走訪(fǎng)入駐的商家,總結(jié)了五大生存法則。
法則一:選擇展位需下功夫
入駐商在選擇展位時(shí),先要搞清楚自己的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品風(fēng)格,選擇與產(chǎn)品匹配的展位,不要為了省錢(qián)一味縮小面積,也切忌依葫蘆畫(huà)瓢。如兒童家具因?yàn)轶w積較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較小的展廳面積就能滿(mǎn)足產(chǎn)品的展示;但辦公家具的體積較大,所以入駐商挑選展位時(shí)要充分考慮這個(gè)特點(diǎn),選擇適合展示自家產(chǎn)品的面積,并有針對(duì)性地、科學(xué)地劃分展廳空間。
入駐商要根據(jù)自己的產(chǎn)品和銷(xiāo)售需要選擇,不能一味追求大展廳。因?yàn)槊娣e越大,運(yùn)營(yíng)成本越高;如果單位面積的銷(xiāo)售額減少,就會(huì)擠壓利潤(rùn)空間。
法則二:避免產(chǎn)品及展示方式的同質(zhì)化
辦公家具產(chǎn)品同質(zhì)化并非個(gè)別現(xiàn)象。部分品牌定位模糊,產(chǎn)品外觀、功能、材料等大同小異,如大多采用人造板材,顏色以棕色、胡桃色、灰白為主,設(shè)計(jì)雷同、區(qū)別不大。入駐商展示產(chǎn)品的手段單一,大多數(shù)只是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品擺放,最多就是在桌面上擱幾個(gè)魚(yú)缸、盆景、電腦樣品,或在角落放幾盆綠色植物,基本沒(méi)有“軟裝”意識(shí),展位也沒(méi)有設(shè)計(jì)的感覺(jué)。而不少?gòu)S商希望通過(guò)快速擴(kuò)張搶占市場(chǎng)份額,因此同一品牌在同一賣(mài)場(chǎng)擁有兩個(gè)展位的為數(shù)不少。擴(kuò)張戰(zhàn)略無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),但入駐商在同一個(gè)賣(mài)場(chǎng)展示相同的家具,在某種程度上也導(dǎo)致了賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品的同質(zhì)化。
入駐商應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)力(如經(jīng)營(yíng)能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力)來(lái)合理擴(kuò)張,把精力放在運(yùn)營(yíng)質(zhì)量而不是數(shù)量上,避免跟風(fēng)開(kāi)店……
筆者認(rèn)為,在終端賣(mài)場(chǎng)引入辦公環(huán)境的理念,可在一定程度上“弱化”同質(zhì)化的問(wèn)題,從而提高產(chǎn)品的附加值。這里說(shuō)“弱化”而不是“消除”同質(zhì)化,主要是基于辦公家具的客觀發(fā)展階段。弱化辦公家具產(chǎn)品的同質(zhì)化不妨結(jié)合辦公空間概念,在產(chǎn)品展示時(shí)融入更多的個(gè)性化風(fēng)格。入駐商不妨開(kāi)動(dòng)腦筋,營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)吸引力的辦公空間,促使購(gòu)買(mǎi)行為的完成。筆者認(rèn)為各種家具展的做法值得借鑒,在辦公家具展上我們可以看到,展商的展位大多數(shù)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì),每個(gè)展位都給人不一樣的感覺(jué);如果入駐商能在賣(mài)場(chǎng)展位投入適當(dāng)?shù)馁Y金,根據(jù)自己產(chǎn)品的風(fēng)格和目標(biāo)客戶(hù)的審美進(jìn)行設(shè)計(jì),相信會(huì)有不一樣的效果,對(duì)銷(xiāo)售一定會(huì)起到促進(jìn)作用。
雖然現(xiàn)階段單純“賣(mài)家具”也能生存,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,想在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,必須具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力;重視辦公空間軟裝、從單純的賣(mài)產(chǎn)品變成賣(mài)辦公環(huán)境,改變傳統(tǒng)的展示方式,是提高競(jìng)爭(zhēng)力的方法之一。
法則三:不斷提升自己的品牌價(jià)值
目前,入駐賣(mài)場(chǎng)的品牌多為國(guó)內(nèi)品牌,國(guó)際大牌難覓蹤影。
出現(xiàn)上述情況并不奇怪,在部分業(yè)內(nèi)人士看來(lái),參加政府或集團(tuán)招標(biāo),走工程單才是明智之舉,因此“進(jìn)賣(mài)場(chǎng)走零售”的營(yíng)銷(xiāo)模式一直不被看好。另外,國(guó)際大品牌基本都不惜重金聘請(qǐng)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,建造自己的“辦公家具體驗(yàn)館”。對(duì)它們來(lái)說(shuō),專(zhuān)屬體驗(yàn)館才是提升品牌價(jià)值的一個(gè)手段。
事實(shí)上,品牌價(jià)值的提升有多種方法。如果國(guó)內(nèi)品牌能通過(guò)賣(mài)場(chǎng)讓目標(biāo)客戶(hù)認(rèn)可自己的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念以及產(chǎn)品的品質(zhì),從而提高自己的美譽(yù)度、影響力,一樣能使品牌價(jià)值得到提升。提升品牌價(jià)值最重要的是要找到風(fēng)險(xiǎn)小、投資少的方法,辦公家具賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該是不錯(cuò)的選擇。
法則四:評(píng)估賣(mài)場(chǎng)輻射能力的強(qiáng)弱
相對(duì)民用家具賣(mài)場(chǎng),評(píng)估辦公家具賣(mài)場(chǎng)輻射能力的強(qiáng)弱顯得更為重要。對(duì)商圈內(nèi)的辦公家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,看商圈能滿(mǎn)足哪類(lèi)消費(fèi)需求,是專(zhuān)業(yè)化需求還是綜合性需求?對(duì)商圈輻射范圍或其他競(jìng)爭(zhēng)商圈的情況進(jìn)行評(píng)估,比較各商圈的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),最后得出選擇該商圈的可行性。輻射能力越強(qiáng),辦公家具賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展之路才有可能走得更遠(yuǎn)。
考察賣(mài)場(chǎng)的輻射能力,首先要求賣(mài)場(chǎng)擁有與之匹配的物流服務(wù),這樣入駐商家在物流中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等方面才沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
法則五:提高營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
筆者在賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),目前辦公家具賣(mài)場(chǎng)的一線(xiàn)銷(xiāo)售員,大多數(shù)是從民用家具直接轉(zhuǎn)型而來(lái)。他們基本是接受了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就匆匆上崗,對(duì)辦公家具知之不多,很難通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)取勝。
銷(xiāo)售員對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售至關(guān)重要,購(gòu)買(mǎi)行為是否能夠完成,“臨門(mén)一腳”取決于銷(xiāo)售員,從這個(gè)角度來(lái)看,提高銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是入駐商賣(mài)場(chǎng)生存的關(guān)鍵法則之一。
對(duì)辦公家具企業(yè)來(lái)說(shuō),賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢竟是新事物,只有觀市場(chǎng)之變幻,才能謀自己的未來(lái)。
朗哥辦公家具(m.7a5e.cn)是一家20年辦公家具廠家,從事辦公家具整體工程配套,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)定制,綠色高端辦公環(huán)境,一站式采購(gòu),等大型辦公家具公司,客戶(hù)只需提出自己的要求,朗哥就能給你一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
下面給大家講一講幼兒園課桌椅選擇的問(wèn)題以及高度調(diào)節(jié)
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